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Sus datos deben sobrevivir a un mal día

Muchas empresas guardan todo en un solo ordenador o un solo disco duro. Una avería, un robo o una inundación, y todo desaparece. Estas son las tres formas en que protegemos sus datos, en palabras sencillas, para que usted elija.

Un solo disco duro, cuatro formas de perderlo todo

Se avería

Un disco falla sin avisar, sobre todo tras un golpe. Recuperarlo es caro y no siempre funciona.

Se lo roban

Un robo en la oficina, un bolso olvidado. El ladrón tiene sus archivos, y usted ya no.

La oficina sufre daños

Una fuga, una inundación, un incendio. El disco se pierde con la oficina.

Entra un virus

Bloquea lo que esté conectado al ordenador y luego pide un rescate.

Si ese disco falla esta noche, ¿existe una copia actualizada fuera de su oficina?

Incluso en un centro de datos profesional, fallan cada año de 1 a 2 discos de cada 100. Fuente: Backblaze, 2025 y 2026.

Tres formas de proteger sus datos

Los tres son mucho más seguros que un solo disco duro. Lo que cambia es dónde están sus datos y quién los cuida.

Nivel 1, nube segura
Una caja fuerte en el banco

Bajo presupuesto

Sus datos salen de la oficina hacia un centro especializado, que los custodia y hace una copia cada día.

Ilegibles sin la llave, almacenados o en tránsitoUna copia automática cada día, conservada 7 díasPara entrar: su contraseña y un código en su teléfono
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Nivel 2, nube reforzada
Una caja fuerte y su doble

Bajo presupuesto

La misma caja fuerte, más una segunda copia en otro proveedor, y sus datos más sensibles bajo sello.

Una copia cada noche en un segundo proveedor, conservada 30 díasNúmeros de identidad e importes sellados: el proveedor no puede leerlosSolo las máquinas autorizadas pueden acercarse a los datosUn registro de quién consultó o cambió qué, y cuándo
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Nivel 3, servidor privado
Una caja fuerte en su oficina

Bajo presupuesto

Un pequeño servidor en sus instalaciones. Ningún proveedor guarda sus datos, pero su cuidado corre por cuenta de usted y nuestra.

Discos ilegibles sin la llave, aunque se los llevenUna copia cada noche en una caja de dos discos, y una copia sellada fuera de la oficinaUna batería de emergencia, y acceso limitado a sus propios dispositivos
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Un ejemplo concreto para cada nivel

Una caja fuerte en el banco

Su oficina se inunda un lunes por la mañana. Ese mismo día abre sus archivos desde otro ordenador, como si nada hubiera pasado.

Para usted si: Lo que más le preocupa es no volver a perderlo todo.

El límite: Todo está en un solo proveedor, y un error descubierto después de 7 días ya no se puede deshacer.

Una caja fuerte y su doble

Alguien roba un acceso y borra todo en el proveedor. La copia de anoche, en otro lugar, está intacta. Pierde un día como mucho, no sus archivos.

Para usted si: Quiere tranquilidad, sin equipos que gestionar.

El límite: Sus datos siguen alojados fuera de su oficina.

Una caja fuerte en su oficina

Un robo: el servidor desaparece. El ladrón no puede leer nada y la copia exterior está intacta. Hay que comprar el equipo de nuevo, así que cuente con unos días de parada.

Para usted si: Ningún proveedor externo debe guardar sus datos.

El límite: Equipos que comprar, y si la oficina se queda sin luz o sin internet, el sistema se detiene.

¿Y si ocurriera mañana?

Elija una situación y vea lo que significa en cada nivel.

El disco o el servidor se avería

Un solo disco: Todo puede perderse.

Nivel 1: No tiene que hacer nada. El proveedor se encarga.

Nivel 2: No tiene que hacer nada. El proveedor se encarga.

Nivel 3: Restauramos la copia de anoche y sustituimos el equipo.

Un robo en la oficina

Un solo disco: El ladrón lo tiene todo, y usted nada.

Nivel 1: Nada que robar.

Nivel 2: Nada que robar.

Nivel 3: Ilegible para el ladrón. La copia está a salvo en otro lugar, hay que sustituir el equipo.

Una inundación o un incendio

Un solo disco: Todo se pierde.

Nivel 1: Ningún efecto en sus datos.

Nivel 2: Ningún efecto en sus datos.

Nivel 3: La copia exterior está a salvo. Cuente con unos días de parada.

Un corte de luz o de internet

Un solo disco: Sin acceso hasta que vuelva.

Nivel 1: Sus datos siguen accesibles desde otra conexión.

Nivel 2: Sus datos siguen accesibles desde otra conexión.

Nivel 3: La batería permite un apagado limpio. El sistema se detiene hasta que vuelva.

Un archivo borrado por error

Un solo disco: Perdido, salvo que exista una copia antigua.

Nivel 1: Vuelta al día anterior, hasta 7 días.

Nivel 2: Vuelta al día anterior, hasta 30 días. Al minuto, si lo solicita.

Nivel 3: Vuelta al día anterior, hasta 30 días.

Un virus en un ordenador

Un solo disco: El disco queda bloqueado o copiado.

Nivel 1: Sus datos no están en ese ordenador.

Nivel 2: Sus datos no están en ese ordenador.

Nivel 3: El servidor está aparte y las copias están protegidas.

Una contraseña robada

Un solo disco: Quien tiene el disco suele poder leerlo.

Nivel 1: Bloqueado por el código en su teléfono.

Nivel 2: Bloqueado, y solo las máquinas autorizadas se acercan a los datos.

Nivel 3: Bloqueado. Solo sus dispositivos pueden conectarse.

Su proveedor tiene un problema grave

Un solo disco: No aplica.

Nivel 1: Depende de él.

Nivel 2: La segunda copia, en otro lugar, le permite volver a funcionar.

Nivel 3: No aplica.

¿Quién puede leer sus archivos?

Un solo disco: Cualquiera que tenga el disco.

Nivel 1: Usted y nuestro equipo de mantenimiento. El proveedor, en teoría.

Nivel 2: Lo mismo, salvo los datos sellados.

Nivel 3: Usted y nuestro equipo de mantenimiento.

Su base de datos no se mueve. Esto es lo que viaja.

Claude (Anthropic)

Solo se envían los extractos necesarios para una petición, con los nombres ocultos cuando no hacen falta. No entrenan los modelos y se borran en 30 días por defecto. Se puede solicitar la retención cero, sujeta a la aprobación de Anthropic.

WhatsApp (Meta)

Meta descifra los mensajes para entregarlos. Podemos activar su opción sin almacenamiento: una hora en tránsito como máximo y nada guardado después. La contrapartida: si el servidor no responde durante más de una hora, los mensajes entrantes se pierden.

Dos asistentes, dos funciones

El asistente de su equipo puede leer su base de datos y solo responde a números autorizados. El asistente de sus clientes no tiene ningún acceso a ella, y lo impone el servidor, no sus instrucciones.

Respuestas breves

Lo que viaja por WhatsApp es breve: una referencia y un resumen. Los números de identidad, importes y documentos se quedan en una página privada.

El mismo método prudente

Vemos lo que tiene

Formato, tamaño, quién lo usa. En esta fase no se copia nada.

Instalamos y probamos con datos falsos

Sus archivos reales se quedan donde están hasta que todo funcione.

Migramos sus datos reales al final

Una sola vez, de forma controlada, con usted.

Demostramos que la copia funciona

Hacemos una restauración real. Una copia nunca probada es solo una esperanza.

Preguntas frecuentes

¿Es la nube lo bastante segura para archivos confidenciales?
Para la mayoría de las empresas, sí: un centro especializado está mucho mejor protegido que un disco en una oficina. Si su profesión o un contrato exige que los archivos sigan en sus instalaciones, la respuesta es el nivel 3. Deciden esas normas, no nosotros.
¿Dónde se guardan mis datos?
En los niveles 1 y 2, en un proveedor especializado, en una región acordada con usted, Singapur por defecto. En el nivel 3, en un servidor en su oficina, con una copia cifrada en otro lugar.
¿La IA aprende de mis datos?
No. Los datos enviados por la API no entrenan los modelos. Durante la instalación solo usamos datos falsos. Si las herramientas de IA nos ayudan a configurar su sistema, se lo decimos, y al final se retiran sus accesos o se cambian las claves.
¿Pueden sacar mis datos de un disco duro antiguo?
Sí. Primero vemos el formato y el tamaño, y luego instalamos y probamos con datos falsos. Sus archivos reales se migran al final. Solo entonces decide qué hacer con el disco antiguo: borrado seguro o caja fuerte.
¿Cuánto cuesta?
Cada instalación es distinta, así que la seguridad va bajo presupuesto: volumen de datos, número de usuarios, nivel elegido. Recibe un presupuesto por escrito antes de empezar nada.

Díganos dónde están hoy sus datos

Vemos su situación y le enviamos un presupuesto para el nivel que le convenga. La seguridad va siempre bajo presupuesto.

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