Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

Qui nous sommes

MF INTERNATIONAL PARTNERS CO., LTD., n° d'enregistrement 0835565008037, 111/68 Moo 8, Pa Khlok, Thalang, Phuket 83110, Thaïlande. Contact : miguel@mf-international-partners.com.

Nous appliquons la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles (PDPA, B.E. 2562) et, pour les personnes situées dans l'Union européenne, le RGPD (UE 2016/679).

Site et formulaire de contact

Nous collectons uniquement ce que vous nous envoyez par le formulaire de contact : nom, numéro de téléphone, mail, service choisi et message. Si vous arrivez par un lien placé sur un site que nous avons réalisé, nous notons aussi lequel. Cela nous sert à vous répondre et à vous proposer nos services. Nous ne le vendons pas et ne le partageons pas à des fins publicitaires. Nous le gardons au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Le site utilise un seul cookie, essentiel : il retient votre langue et protège les formulaires. Votre navigateur retient aussi vos choix (cookies, message fermé), sur votre appareil uniquement. Aucun traceur publicitaire ou analytique. Nous comptons les visites et les clics sur les boutons en simples totaux par jour, sans cookie et sans rien qui vous identifie.

Une partie passe par la connexion elle-même. Les polices du site viennent de Google Fonts : votre navigateur communique donc votre adresse IP à Google au chargement d'une page. Votre adresse IP sert aussi, brièvement, à bloquer les tentatives répétées, et notre hébergeur peut l'enregistrer pour sécuriser ses serveurs.

Messages WhatsApp, Messenger et Instagram

Quand vous écrivez à notre numéro WhatsApp (+66 62 707 5946), nous recevons votre numéro, votre nom de profil et le contenu de vos messages par la plateforme WhatsApp Business de Meta.

Quand vous écrivez à notre page Facebook sur Messenger ou à notre compte Instagram, nous recevons par Meta votre identifiant sur ce service, votre nom de profil et le contenu de vos messages. Ce nom sert seulement à montrer à Miguel Fernandez qui a écrit : l'assistant ne le voit pas.

• Les messages sont d'abord traités par un assistant automatique d'IA, qui répond à vos questions, présente nos services et nos prix, peut recueillir votre accord pour recevoir une proposition, et transmet votre demande à Miguel Fernandez, qui la lit personnellement.
• Si vous êtes déjà client, votre demande de modification de votre site ou de votre logiciel est enregistrée pour être suivie jusqu'à sa livraison.
• Les messages sont traités sur notre propre serveur, hébergé par Hostinger à Paris, en France. Pour comprendre une demande, son texte peut être envoyé à un fournisseur d'IA (Anthropic), sous un contrat qui lui interdit de s'en servir pour entraîner ses modèles. Ce même fournisseur prépare l'étude gratuite de votre projet, peut lire les pages publiques sur votre activité et nous aide à organiser notre suivi commercial.
• Une note vocale est transformée en texte sur notre propre serveur, par un service sans accès à internet, puis le fichier audio est effacé.
• Si vous envoyez un lien, l'assistant peut lire la page publique vers laquelle il mène.
• Nous gardons une courte fiche de ce que vous nous avez dit (prénom, société, besoin), pour que l'assistant vous reconnaisse la fois suivante. Elle est effacée 3 ans après votre dernier message, ou dès que vous le demandez.
• Les messages de personnes qui ne sont pas clientes sont supprimés après 180 jours. Les demandes de clients sont conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Sur ces canaux, nous ne vous écrivons que pour répondre à votre message ou suivre une demande que vous avez faite.

Outils gratuits et cartes digitales

Ce que vous créez avec les outils gratuits de QR code, de lien WhatsApp et de bon cadeau reste dans votre navigateur : ce que vous saisissez ou importez n'arrive pas sur notre serveur. Seul le mail que vous donnez pour recevoir l'outil nous parvient.

Quand vous créez une carte de visite digitale gratuite, nous gardons ce que vous saisissez sur la carte (nom, coordonnées, logo, photo) pour que son lien fonctionne, et le mail que vous nous donnez pour vous envoyer votre lien privé. Ce qui figure sur votre carte est public pour toute personne qui a son lien ; il est demandé aux moteurs de recherche de ne pas l'indexer. Votre mail n'apparaît pas sur la carte, sauf si vous l'y saisissez. Logos et photos sont recréés par notre serveur, ce qui retire les données cachées comme la localisation. Une carte jamais confirmée est effacée après 48 heures. Vous pouvez modifier ou supprimer votre carte à tout moment depuis votre lien privé : la suppression efface la carte et ses images. Les cartes sont offertes gratuitement, sans garantie sur la durée du service.

Nos outils gratuits sont envoyés par mail aux personnes inscrites sur notre liste d'outils gratuits, selon les conditions des outils gratuits. Nous utilisons votre mail pour vous envoyer l'outil demandé, puis un outil gratuit par mois, et rien d'autre. Vous n'êtes sur la liste qu'après avoir confirmé depuis votre boîte mail, et chaque message contient un lien pour partir : partir efface vos coordonnées de la liste et vous gardez ce que vous avez déjà créé. Nous ne vendons pas cette liste et ne la partageons pas à des fins publicitaires.

Espace client

Si nous vous ouvrons un espace client privé, nous gardons vos accès, la date, l'adresse IP et le navigateur de chaque connexion, les documents et factures qu'il contient, et ce que vous y ouvrez (pages, temps passé, téléchargements, impressions), pour suivre votre projet. Les factures sont conservées aussi longtemps que la loi comptable l'exige. Les paiements en ligne se font sur la page de paiement de Stripe : nous ne recevons pas votre numéro de carte.

Ce qui nous autorise à utiliser vos données

• Vous répondre et faire notre travail pour vous : votre demande ou notre contrat.
• La liste des outils gratuits : votre consentement, que vous retirez à tout moment en quittant la liste.
• Conserver les factures : la loi.
• Protéger le site et reprendre une conversation que vous avez commencée : notre intérêt légitime.

Prestataires

• Meta Platforms (plateforme WhatsApp Business, Messenger, Instagram) : acheminement des messages.
• Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre : hébergement du site, de notre serveur et de notre messagerie.
• Anthropic : traitement du texte des demandes, préparation de l'étude gratuite de projet, et aide à la rédaction des devis et des briefs de projet, qui peuvent contenir votre nom et vos coordonnées.
• Stripe : paiements en ligne.
• Resend : envoi d'une partie des mails que nous vous adressons.
• Google : polices du site et copies de nos mails envoyés, conservées dans notre messagerie.

Nous sommes établis en Thaïlande et plusieurs de ces prestataires sont aux États-Unis : vos données peuvent donc être traitées hors de votre pays.

Vos droits et la suppression de vos données

Vous pouvez demander à voir, corriger, exporter ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez à miguel@mf-international-partners.com, ou envoyez « supprimer mes données » sur WhatsApp, Messenger ou Instagram. Nous répondons sous 30 jours, et nos sauvegardes s'effacent d'elles-mêmes sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données.